根據(jù)近日下發(fā)的《市人民政府辦公廳關(guān)于2022年貴陽市網(wǎng)上政府服務能力和數(shù)字化辦公效能評估結(jié)果的通報》和《市政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于2022年第四季度全市政府透明度第三方評估情況的通報》等文件通報的評估結(jié)果,智政科技服務用戶貴陽市生態(tài)環(huán)境局和貴陽市林業(yè)局分獲上述兩個評估第一名,值得一提的是,這也是貴陽市生態(tài)環(huán)境局與智政科技合作后連續(xù)四年獲得貴陽市網(wǎng)上政府服務能力評估第一。
近年來,智政科技堅持“統(tǒng)籌管理、優(yōu)化提升、技術(shù)運維、內(nèi)容保障、創(chuàng)新發(fā)展”五位一體的政府網(wǎng)站運維服務體系,為用戶提供“放心、省心、開心”的網(wǎng)站運維服務體驗,取得了良好的效果,重點服務方式如下:
一、切實做實政府網(wǎng)站內(nèi)容保障服務
建立規(guī)范化的內(nèi)容保障機制,在權(quán)威發(fā)布政策信息、及時回應社會關(guān)切、表明政府立場態(tài)度、提供便捷在線服務、傾聽民聲匯聚民智等方面做實做深,嚴格落實相關(guān)制度,從嚴規(guī)范管理信息發(fā)布流程,不斷抓實網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量保障,確保信息及時、準確、權(quán)威。
二、積極創(chuàng)新網(wǎng)上政府服務方式
充分認識到新技術(shù)的價值,緊密結(jié)合公眾使用習慣的變化,整合優(yōu)化信息公開、便民服務、互動交流、回應關(guān)切、政務服務高頻事項資源,提供創(chuàng)新的網(wǎng)上服務方式,為企業(yè)和群眾提供便捷的線上服務。
三、一診一巡,確保政府信息公開的完整性和規(guī)范性
嚴格依據(jù)網(wǎng)上政府服務能力和政務公開評估指標進行政府網(wǎng)站對標診斷,提高政府信息公開欄目和功能的完整性;加強網(wǎng)站日常巡網(wǎng)讀網(wǎng),確保政府信息公開信息發(fā)布的標準性和規(guī)范性。通過“一診一巡”不斷提升政府信息公開的完整性和規(guī)范性。
四、不斷加強網(wǎng)媒聯(lián)動,網(wǎng)端融合
積極適應移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變化和公眾使用習慣,推動政府網(wǎng)站向移動端延伸,形成以政府網(wǎng)站為“主體”,以政務新媒體為“雙翼”的“一體多翼”體系。政府信息和服務在政府網(wǎng)站電腦端,移動端以及政務新媒體等不同平臺進行深度融合,為不同終端用戶提供便捷的網(wǎng)上政府服務。