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【解讀】2024年度數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展指數(shù)報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2025-02-05瀏覽次數(shù):
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2024年11月,在2024年新型智慧城市發(fā)展創(chuàng)新大會(huì)主論壇上,2024年度數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展指數(shù)報(bào)告正式發(fā)布。這份報(bào)告為我們描繪了我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)的最新藍(lán)圖,展現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化在推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要作用。今天,我們就帶您一起解讀這份報(bào)告,探尋我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)的亮點(diǎn)與未來(lái)發(fā)展方向。

一、數(shù)字政府建設(shè)成果豐碩

2024 年度全國(guó)數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展指數(shù)達(dá)到 80.8 分,較前三年的 77.1 分、63.5 分和 48.7 分有顯著提高,平均提高率為 22%。這表明我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,數(shù)字政府建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化越來(lái)越受到重視,并逐漸成為數(shù)字政府發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

二、數(shù)字政府建設(shè)的五大突破

1.標(biāo)準(zhǔn)化體系日益完善

報(bào)告指出,我國(guó)數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善,為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。標(biāo)準(zhǔn)化在推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享、提升政務(wù)服務(wù)效能等方面發(fā)揮了重要作用。

2.數(shù)據(jù)治理能力顯著提升

報(bào)告顯示,我國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)治理能力得到顯著提升,數(shù)據(jù)資源利用率不斷提高。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策模式逐步成為政府治理的新常態(tài)。

3.政務(wù)服務(wù)效能大幅提高

得益于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我國(guó)政務(wù)服務(wù)效能大幅提升,實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的目標(biāo),為企業(yè)和群眾提供了更加便捷、高效的服務(wù)。

4.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力加強(qiáng)

報(bào)告強(qiáng)調(diào),我國(guó)在數(shù)字政府建設(shè)中高度重視網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力不斷提升,為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)保障。

5.創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展

報(bào)告顯示,我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)在創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景方面取得突破,政務(wù)區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用日益廣泛。

三、數(shù)字政府建設(shè)任重道遠(yuǎn)

1.應(yīng)用度仍有提升空間

雖然我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)取得了顯著成果,但應(yīng)用度仍有待提高。未來(lái),應(yīng)加大數(shù)字政府應(yīng)用創(chuàng)新力度,讓更多民眾享受到數(shù)字化帶來(lái)的便利。

2.區(qū)域發(fā)展不平衡問(wèn)題仍需關(guān)注

報(bào)告指出,我國(guó)數(shù)字政府建設(shè)存在區(qū)域發(fā)展不平衡的問(wèn)題。下一步,應(yīng)加大對(duì)中西部地區(qū)和基層政府的支持力度,推動(dòng)全國(guó)數(shù)字政府均衡發(fā)展。

3.持續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境

為進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè),我國(guó)還需在政策法規(guī)、人才培養(yǎng)、技術(shù)支撐等方面持續(xù)發(fā)力,為數(shù)字政府建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

四、典型案例與經(jīng)驗(yàn)

1.多地創(chuàng)新實(shí)踐

山東省構(gòu)建數(shù)字強(qiáng)省標(biāo)準(zhǔn)體系、廣東省開展標(biāo)準(zhǔn)符合性檢查及實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督抽查推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、江蘇宿遷市構(gòu)建全國(guó)首個(gè)地級(jí)市層面的城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系、青島率先開展公共數(shù)據(jù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等,這些地方的實(shí)踐為其他地區(qū)提供了有益的借鑒和參考。

2.50大典型案例

課題組面向全國(guó)征集并遴選出 50 個(gè)典型案例,涵蓋了大數(shù)據(jù)中心、政務(wù)服務(wù)管理辦公室、政務(wù)服務(wù)熱線、信息中心等多個(gè)領(lǐng)域和部門。這些案例展示了不同地區(qū)、不同部門在數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法,如北京市領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙優(yōu)化完善項(xiàng)目、廣州市增城區(qū)智慧城管平臺(tái)、南陽(yáng)市新型智慧城市(一期)數(shù)據(jù)中臺(tái)、江陵縣民族宗教事務(wù)數(shù)字管理平臺(tái)等,具有較強(qiáng)的示范引領(lǐng)作用。

五、數(shù)字政府建設(shè)新特點(diǎn)

1.數(shù)據(jù)賦能效果更加凸顯

通過(guò)數(shù)據(jù)的整合、分析和共享,為政府決策、社會(huì)治理、公共服務(wù)等提供了更加精準(zhǔn)、有效的數(shù)據(jù)支持,推動(dòng)了政府治理模式的創(chuàng)新和服務(wù)效能的提升。

2.場(chǎng)景化核心地位更加重要

以場(chǎng)景為導(dǎo)向,將數(shù)字技術(shù)與具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合,打造了一批貼近民生、服務(wù)社會(huì)的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,如智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育等,提高了公眾對(duì)數(shù)字政府的獲得感和滿意度。

3.智能化技術(shù)嵌入更加明確

人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等智能化技術(shù)在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,為政府服務(wù)和管理提供了更加智能、高效的手段,如智能審批、智能監(jiān)管、智能決策等。

4.集約化建設(shè)更加突出

通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程、共建共享等方式,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字政府建設(shè)的集約化發(fā)展,降低了建設(shè)成本,提高了資源利用效率,避免了重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。

5.一體化服務(wù)能力更加強(qiáng)化

打破了部門之間的界限,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的一體化辦理,為公眾提供了更加便捷、高效的 “一站式” 服務(wù),提升了政府服務(wù)的整體水平和形象。

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